개인정보처리방침
【주식회사 골프공】(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
- 서비스명: 골프공(GOLFGONG) — 골프 교습가·수강생 매칭 및 골프 콘텐츠 플랫폼(Android 앱)
- 시행일: 2026년 09월 25일
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
1. 회원 가입 및 로그인 (소셜 로그인)
골프공은 별도의 아이디·비밀번호 가입 없이 카카오·네이버·구글 소셜 로그인으로 회원가입이 이루어집니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 소셜 계정 식별자(제공자 고유 ID), 이메일 주소, 닉네임(이름) |
| 선택 | 프로필 사진(이용자가 직접 등록하는 경우) |
- 카카오: 카카오 계정 식별자, 이메일, 닉네임
- 네이버: 네이버 계정 식별자, 이메일, 닉네임(이름)
- 구글: 구글 계정 식별자, 이메일, 이름
2. 교습가(코치) 신청 — 교습가 신청 이용자에 한함
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 실명, 휴대폰번호, 자격 유형(KPGA/KLPGA/기타), 경력 사항, 자격·경력 증빙 이미지 |
| 선택 | 소속(스튜디오·아카데미), 프로필/배너 사진, 소개글, SNS 링크(인스타그램·유튜브·스레드·블로그·지도) |
3. 본인확인(성인인증) — 관련 기능 이용 시
만 19세 미만 이용자의 유료 재화 결제를 차단하고 성인 여부를 확인하기 위해, 본인인증 전문기관을 통해 아래 정보를 처리합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 연계정보(CI) |
※ 연계정보(CI)는 원문을 저장하지 않고 해시(단방향 암호화) 형태로 보관하며, 성인 여부는 생년월일을 기준으로 판단합니다.
4. 유료 재화(“골프공 알”) 결제
인앱결제는 구글 플레이(Google Play)를 통해서만 이루어집니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 구글 플레이 구매 토큰(purchase token), 상품 식별자, 결제 금액·수량, 결제 일시 |
※ 신용카드 번호 등 결제수단 정보는 구글 플레이가 처리하며, 회사는 이를 수집·보관하지 않습니다.
5. 후원 정산(교습가 수익 지급) — 정산 신청 교습가에 한함
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 은행(코드), 계좌번호, 예금주명 |
※ 계좌번호는 암호화(pgcrypto) 하여 저장하며, 정산 처리 권한이 있는 담당자만 열람할 수 있고 모든 열람 내역은 기록됩니다.
6. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보
- 이용자가 작성한 콘텐츠: 라운지 게시글·댓글, 1:1 메시지(채팅) 내용, 첨부 이미지
- 후원·재화 거래 내역, 서비스 이용 기록, 접속 일시
- 부정 이용 방지를 위한 거래 패턴 기록(이상거래 탐지)
- 닉네임 변경 이력(마지막 변경 일시 — 변경 횟수 제한 적용 목적)
7. 신고 및 제재 처리 기록
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 신고자 회원 식별자, 신고 대상(게시글·댓글·회원·대화)과 대상 회원 식별자, 신고 사유·상세 내용, 신고 일시 |
| 필수 | 처리 결과(숨김·검토 완료·기각), 처리 일시, 처리한 관리자 |
| 필수 | 계정 정지·해제 시 그 사유와 일시 |
※ 계정 정지 사유는 정지된 회원 본인에게 앱 안내 화면으로 표시됩니다.
8. 알림 수신 정보 — 앱 알림을 받는 이용자에 한함
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 기기 알림 토큰(FCM 등록 토큰) |
| 선택 | 알림 종류별 수신 설정(활동 · 콘텐츠 · 혜택) |
| 선택 | 광고성 정보 수신동의 여부 및 동의·철회 일시 |
※ 기기 알림 토큰은 앱 로그인 시 자동 생성·수집되며, 로그아웃하거나 앱을 삭제하면 파기됩니다.
9. 골프 프로필 — 선택 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 선택 | 골프 구력, 실력 수준, 주요 구질, 해결하고 싶은 과제, 관심 분야 |
※ 모두 이용자가 직접 선택하는 항목이며, 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다(가입 과정에서 건너뛸 수 있고, 문항별로 응답하지 않을 수 있습니다).
10. 앱 이용 기록 — 자동 수집
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 화면 진입 기록, 화면 체류 시간, 콘텐츠 클릭 기록 |
| 필수 | 영상 시청 진행률(시청 시간 · 마지막 재생 위치 · 완주 여부) |
※ 로그인한 회원에 한해 수집하며, 비회원의 이용 기록은 수집하지 않습니다.
11. 검색 이용 기록 — 자동 수집
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 검색어, 검색 일시, 검색 결과 건수, 검색 결과에서 선택한 항목 |
※ 로그인한 회원에 한해 수집하며, 비회원의 검색 기록은 수집하지 않습니다. ※ 앱 화면의 “최근 검색어” 목록은 서버에 저장되지 않고 이용자 기기에만 저장되며, 검색창에서 직접 삭제할 수 있습니다.
12. 수집 방법
- 소셜 로그인 및 앱 내 입력(회원정보·교습가 신청·게시물 작성 등)
- 본인인증 기관·구글 플레이를 통한 인증/결제 결과 수신
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·기록
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 회원 관리: 소셜 로그인 기반 회원 식별·인증, 부정 이용 방지, 고지사항 전달
- 서비스 제공: 교습가 매칭, 콘텐츠(영상·클래스·매거진) 제공, 라운지·1:1 메시지 등 커뮤니티 기능
- 교습가 운영: 교습가 자격 심사·승인, 교습가 프로필 게시
- 유료 재화·후원: 골프공 알 결제 검증, 후원 처리, 교습가 수익 정산 및 원천징수
- 본인확인: 만 19세 미만 결제 차단 및 성인 여부 확인
- 안전·법규 준수: 이상거래 탐지, 분쟁 대응, 관련 법령상 의무 이행
- 알림 발송: 댓글·답글·상담 메시지 등 회원 활동 알림, 팔로우한 교습가의 신규 콘텐츠 안내
- 맞춤 추천·개인화: 이용자에게 맞는 레슨 콘텐츠·커리큘럼·교습가 추천 및 검색 결과 개인화, 영상 이어보기 기능 제공
- 서비스 개선: 검색 결과 정확도 개선 및 서비스 이용 현황 분석
- 광고성 정보 발송: (수신에 동의한 이용자에 한해) 혜택·리마인더 등 안내
- 신고 처리 및 이용 제한: 신고 접수·검토, 게시물 숨김, 이용약관·운영정책 위반 회원에 대한 이용 정지 및 그 사유 안내
- 운영 모니터링: 가입·교습가 신청·신고 접수 등 처리가 필요한 사항을 담당자에게 즉시 알림(업무용 메신저)
- 탈퇴 후 문의 대응: 탈퇴 회원의 문의·분쟁 대응 및 부정한 재가입 확인
제3조 (개인정보의 보유·이용 기간 및 파기)
1. 원칙
이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유·이용하며, 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
다만 아래 항목은 별도의 기간을 적용합니다.
| 항목 | 보유기간 |
|---|---|
| 기기 알림 토큰 | 로그아웃 또는 앱 삭제 시까지 |
| 골프 프로필 | 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기(계정 삭제와 함께 자동 삭제) |
| 앱 이용 기록 · 검색 이용 기록 | 수집일로부터 12개월 보관 후 파기(회원 탈퇴 시에는 기간과 무관하게 즉시 파기) |
| 탈퇴 회원 식별정보 (탈퇴 시점의 닉네임, 가린 이메일) | 탈퇴일로부터 1년 보관 후 자동 파기 |
| 신고 및 제재 처리 기록 | 처리 완료일로부터 3년(소비자 불만·분쟁 처리 기록) |
탈퇴 회원 식별정보(탈퇴 시점의 닉네임, 가린 이메일) — 탈퇴일로부터 1년 보관 후 자동 파기
※ 동일인의 부정한 재가입, 이용 제한 회피 목적의 재가입을 확인하고 탈퇴 회원의 문의·분쟁에 대응하기 위하여, 서비스 운영상 필요한 최소한의 기간(1년)으로 한정하여 보관합니다. 이용자는 회원가입 시 본 처리방침에 동의함으로써 위 보관에 동의한 것으로 봅니다.
2. 관련 법령에 따른 보존
| 보존 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 서비스 이용(로그) 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 세금계산서 등 거래에 관한 장부 및 증빙서류 (원천징수영수증, 지급명세서 등) | 국세기본법 | 5년 |
3. 회원 탈퇴 시 처리
회원이 탈퇴하면 아래와 같이 처리합니다.
- 즉시 파기: 이메일, 휴대폰번호, 생년월일, 프로필 사진, 본인확인 정보, 기기 알림 토큰, 골프 프로필, 앱 이용·검색 기록, 교습가 신청서의 실명·연락처
- 즉시 로그인 차단: 소셜 로그인 연동 정보와 접속 세션을 삭제하여 해당 계정으로 다시 접속할 수 없습니다
- 익명 처리 후 보존: 라운지 게시글·댓글은 대화 맥락 유지를 위해 작성자를 “탈퇴한 회원”으로 바꿔 보존합니다
- 1년 보관 후 파기: 문의 대응과 부정한 재가입 확인을 위해 탈퇴 시점의 닉네임과 가린 이메일(예: ab***@naver.com)만 보관합니다. 관리자 중 권한이 있는 담당자만 조회할 수 있으며, 1년이 지나면 자동으로 삭제됩니다
- 법령상 보존: 위 2.의 결제·거래 기록 등은 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다
3. 파기 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 출력물 등: 분쇄 또는 소각
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제1조·제2조에서 고지한 범위 내에서만 이용하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
※ 소셜 로그인·본인인증·결제는 이용자가 해당 기관에 직접 인증하는 절차이거나 서비스 제공을 위한 처리 위탁(제5조)에 해당하며, 별도의 제3자 제공이 아닙니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 서버·데이터베이스·인증·저장소·실시간 통신 등 백엔드 인프라 운영 |
| Vercel Inc. | 관리자 운영 웹 호스팅 |
| Google LLC (Google Play) | 인앱결제 처리 및 결제 검증 |
| 다날 | 본인확인(성인인증) 처리 (본인인증 기능 활성화 시) |
| 카카오·네이버·구글 | 소셜 로그인 인증 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 앱 오류·비정상 종료 진단 및 서비스 품질 개선 |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 앱 푸시 알림 발송 |
| OpenAI, L.L.C. | AI 검색을 위한 검색어의 수치 데이터(임베딩) 변환 |
| Anthropic, PBC | AI 검색 결과에 대한 답변 생성, 콘텐츠 요약·분 |
| Slack Technologies, LLC | 운영 담당자에 대한 업무 알림(가입·교습가 신청·신고 접수 등) 전달 |
제6조 (개인정보의 국외 이전)
서비스 제공을 위해 이용하는 일부 인프라(서버·호스팅)는 국외에 소재할 수 있으며, 이 경우 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이전받는 자의 보유·이용 기간 | 담당자 연락처 |
|---|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 대한민국 | 제1조의 서비스 이용 관련 개인정보 | 서비스 이용 시점, 네트워크를 통한 전송 | 위탁 계약 종료 시까지 | privacy@supabase.com |
| Vercel Inc. | 대한민국 | 관리자 조회 대상 개인정보 | 관리자 접속 시점, 네트워크를 통한 전송 | 위탁 계약 종료 시까지 | privacy@vercel.com |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 미국 | 기기 정보(모델·OS 버전), 오류 발생 정보, 접속 IP | 앱 오류 발생 시점, 네트워크를 통한 전송 | 위탁 계약 종료 시까지 | compliance@sentry.io |
| Google LLC | 미국 | 기기 알림 토큰, 알림 내용 | 알림 발송 시점, 네트워크를 통한 전송 | 전달 즉시 삭제. 단말 미접속으로 전달되지 못한 알림은 최대 4주 보관 후 폐기 | Google 개인정보처리방침(policies.google.com/privacy) 내 안내 절차에 따름 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 검색어 | 검색 실행 시점, 네트워크를 통한 전송 | 남용 모니터링 목적으로 최대 30일 보관 후 삭제(법령상 보존 의무가 있는 경우 예외) | privacy@openai.com |
| Anthropic, PBC | 미국 | 검색어, 검색 결과 목록(콘텐츠 제목·요약), 골프 프로필 요약 | 검색 실행 시점, 네트워크를 통한 전송 | 사용정책 집행 목적으로 최대 30일 보관 후 삭제(법령상 보존 의무가 있는 경우 예외) | privacy@anthropic.com |
| Slack Technologies, LLC | 미국 | 회원 닉네임, 가입수단, 교습가 신청자의 이름·자격·소속, 신고 관련 닉네임 | 해당 이벤트 발생 시점, 네트워크를 통한 전송 | 회사의 업무용 메신저 보관 정책에 따름(운영 목적 달성 시 삭제) | privacy@slack.com |
※ 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. (실제 소재 국가는 인프라 콘솔 설정에 따라 확정하여 기재)
※ 위 세 사업자는 각 사의 API 약관에 따라 전송된 데이터를 인공지능 모델 학습에 사용하지 않습니다. OpenAI는 이용자가 데이터 공유를 명시적으로 선택한 경우에만 학습에 사용하며, 회사는 데이터 공유를 선택하지 않습니다. Anthropic은 상용 약관에 따라 고객의 명시적 허가 없이 학습에 사용하지 않습니다.
※ 운영 알림에는 이메일·전화번호 등 연락처를 포함하지 않으며, 담당자가 처리해야 할 업무를 알리는 데 필요한 최소한의 정보(닉네임, 교습가 신청자 이름 등)만 전송합니다.
※ AI 검색 기능과 관련하여 회원 식별정보(회원 ID · 이름 · 이메일 · 연락처)는 이전되지 않습니다. 이전되는 것은 검색어와 해당 검색에 대한 답변 생성에 필요한 내용뿐입니다. 골프 프로필 요약은 이용자가 직접 선택해 입력한 항목을 답변 개인화에 사용하기 위한 것이며, 골프 프로필을 입력하지 않은 이용자는 이전 대상이 아닙니다. 이용자는 AI 검색 기능을 이용하지 않는 방법으로 이전을 거부할 수 있으며, 그 경우에도 앱의 다른 기능 이용에는 제한이 없습니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 앱 내 설정 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 회원 탈퇴 시 관련 개인정보는 제3조에 따라 처리됩니다.
이 밖에 아래 사항은 앱에서 직접 변경할 수 있습니다
- 회원 탈퇴(계정 삭제): 마이페이지 맨 아래 회원 탈퇴에서 직접 처리할 수 있습니다. 앱을 이용할 수 없는 경우 계정 삭제 안내 페이지의 지원 메일로 요청할 수 있으며, 본인 확인 후 처리합니다. 탈퇴 시 처리 내용은 제3조 3.과 같습니다.
- 알림 수신 설정: 마이페이지 → 알림 설정에서 알림 종류별 수신 여부를 언제든 변경할 수 있으며, 기기 자체의 알림 권한을 해제하여 전체 수신을 중단할 수 있습니다.
- 광고성 정보 수신동의: 동의 이후에도 언제든 철회할 수 있습니다.
- 골프 프로필: 마이페이지 → 내 골프 프로필에서 언제든 조회·수정할 수 있으며, 선택을 모두 해제하면 해당 항목은 저장되지 않은 상태로 되돌아갑니다.
- 앱 이용 기록·검색 이용 기록: 서비스 제공에 부수하여 자동 수집되므로 개별 항목을 선택적으로 끌 수는 없으나, 회원 탈퇴 시 전량 파기됩니다.
제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
- 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
- 유료 재화 결제는 본인인증을 통해 만 19세 미만 이용자에게 제한됩니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인될 경우 지체 없이 파기합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 암호화: 정산 계좌번호는 암호화하여 저장하며, 본인확인 정보(CI)는 해시 처리하여 보관합니다. 통신 구간은 암호화(HTTPS)합니다.
- 접근 통제: 역할 기반 접근권한(RBAC)과 데이터베이스 행 수준 보안(RLS)을 통해 최소 권한 원칙을 적용합니다.
- 접근 기록 관리: 관리자의 민감정보 열람·처리 행위를 감사 로그로 기록·보관합니다.
- 결제정보 미보유: 신용카드 등 결제수단 정보는 결제대행(구글 플레이)에 위임하여 회사가 직접 보유하지 않습니다.
- 관리자 권한 보호: 관리자 권한 변경·정산 계좌 열람 등 중요한 작업은 비밀번호 재확인을 거치며, 관리자 계정에 대한 보안 이벤트는 담당자에게 즉시 알립니다.
- 탈퇴 회원 정보 최소화: 탈퇴 후 보관하는 식별정보는 닉네임과 가린 이메일로 한정하고, 권한이 있는 관리자만 조회할 수 있도록 접근을 제한합니다.
- 결제정보 미보유: 신용카드 등 결제수단 정보는 결제대행(구글 플레이)에 위임하여 회사가 직접 보유하지 않습니다.
제10조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 골프공 앱은 로그인 유지를 위해 인증 토큰(세션)을 사용합니다.
- 관리자 웹은 로그인 세션 관리를 위한 쿠키를 사용합니다.
- 서비스 이용 과정에서 접속 일시·이용 기록 등이 자동으로 생성·보관될 수 있습니다.
- 회사는 서비스 개선과 맞춤 추천을 위해 로그인한 회원의 앱 이용 기록(화면 진입·체류 시간·콘텐츠 클릭·영상 시청 진행률)과 검색 이용 기록을 자동으로 수집합니다. 수집 항목과 이용 목적은 제1조·제2조와 같습니다.
- 이용자는 기기 설정을 통해 로그인 정보를 삭제할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제10조의2 (광고성 정보의 전송)
① 회사는 이용자가 사전에 명시적으로 수신에 동의한 경우에 한하여 혜택·이벤트·리마인더 등 영리 목적의 광고성 정보를 앱 푸시 알림으로 전송합니다. 광고성 정보 수신 동의는 회원가입 및 서비스 이용에 필요한 다른 동의와 분리하여 받으며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
② 회사는 광고성 정보를 전송할 때 알림 제목이 시작되는 부분에 “(광고)” 를 표시합니다.
③ 회사는 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
④ 이용자는 마이페이지 → 알림 설정에서 언제든 수신동의를 철회할 수 있으며, 회사는 철회 의사를 받은 즉시 광고성 정보 전송을 중단하고 그 결과를 이용자에게 알립니다.
⑤ 회사는 이용자가 광고성 정보 수신에 동의한 날부터 2년마다 수신동의 여부를 확인합니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만·피해구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 이정민 / 대표이사
- 연락처: 070-7788-7407 / jungmin862@golfgongcompany.com
제12조 (권익침해 구제 방법)
이용자는 개인정보 침해에 대한 상담·구제를 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경 사항을 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 앱 내 공지를 통해 고지합니다.
공고일자: 2026년 09월 18일
시행일자: 2026년 09월 25일